Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site PixMyWall.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site pixmywall.com sont traitées par :
PixMyWall – XXXXXXXXXXX – contact@pixmywall.com
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données :
- Informations de contact (nom, prénom, email, téléphone, adresse) lors d’une commande ou via le formulaire de contact.
- Informations de paiement (traitées via un prestataire sécurisé, nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire).
- Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées) pour améliorer votre expérience.
3. Finalités de la collecte
Les données sont utilisées pour :
- Gérer vos commandes et livraisons.
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
- Envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti).
- Améliorer la navigation et les performances du site.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (commande de cadres muraux).
- Votre consentement (inscription à la newsletter, cookies marketing).
- Notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration de nos services).
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison).
- Nos sous-traitants marketing (emailing, analytics).
- Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Durant la relation commerciale puis 3 ans après le dernier contact pour les prospects.
- 10 ans pour les factures et données liées à la comptabilité.
- 13 mois maximum pour les cookies de mesure d’audience.
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer son bon fonctionnement.
- Mesurer l’audience (Google Analytics / autre outil configuré).
- Améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser vos choix via notre bannière de gestion des cookies.
8. Sécurité
PixMyWall met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, rectification, suppression.
- Droit d’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits : contact@pixmywall.com
10. Délégué à la Protection des Données (DPO)
PixMyWall a désigné un Délégué à la Protection des Données auprès de la CNIL.
- Nom : XXXX XXXXX
- Email : dpo@pixmywall.com
- Adresse : XXXXXXXXXX
11. Modification de la politique
PixMyWall se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.